Политика конфиденциальности

Сахалыы. («Мы», «наш» или «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Сахалыы собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к нашему приложению под названием Сахалыы и связанным с ним поддоменам (совместно именуемым «Сервис»). Получая доступ к нашему Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с нашим сбором, хранением, использованием и раскрытием вашей личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности и наших Условиях обслуживания.

Определения и ключевые термины

Для этой Политики конфиденциальности:

Cookie: небольшой объем данных, генерируемых веб-сайтом и сохраняемых вашим веб-браузером. Он используется для идентификации вашего браузера, предоставления аналитики, запоминания информации о вас, такой как ваши языковые предпочтения или данные для входа.
Компания: когда в этой политике упоминается «Компания», «мы», «нас» или «наш», имеется в виду Сахалыы, который несет ответственность за вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Страна: место нахождения Сахалыы или владельцев / учредителей Сахалыы, в данном случае Россия.
Клиент: относится к компании, организации или лицу, которое подписывается на использование службы Сахалыы для управления отношениями с вашими потребителями или пользователями службы.
Устройство: любое подключенное к Интернету устройство, такое как телефон, планшет, компьютер или любое другое устройство, которое можно использовать для посещения Сахалыы и использования услуг.
IP-адрес: каждому устройству, подключенному к Интернету, назначается номер, известный как адрес Интернет-протокола (IP). Эти номера обычно присваиваются географическими блоками. IP-адрес часто может использоваться для определения места, из которого устройство подключается к Интернету.
Персонал: относится к тем лицам, которые работают в Сахалыы или имеют контракт на оказание услуг от имени одной из сторон.
Персональные данные: любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией, включая персональный идентификационный номер, позволяет идентифицировать или идентифицировать физическое лицо.
Услуга: относится к услуге, предоставляемой Сахалыы, как описано в относительных условиях (если доступно) и на этой платформе.
Сторонние службы: относятся к рекламодателям, спонсорам конкурсов, рекламным и маркетинговым партнерам и другим лицам, которые предоставляют наш контент или чьи продукты или услуги, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
Веб-сайт: сайт Сахалыы, доступ к которому можно получить по этому URL-адресу: https://sakhalyy.com/
Вы: физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сахалыы для использования Услуг.

Какую информацию мы собираем?

Мы собираем информацию о вас, когда вы посещаете наш сервис, регистрируетесь, размещаете заказ, подписываетесь на нашу рассылку новостей, отвечаете на опрос или заполняете форму.

  • Имя / Имя пользователя
  • Телефонные номера
  • Адрес электронной почты
  • Почтовые адреса
  • Номера дебетовых / кредитных карт
  • Возраст
  • Пароль

Мы также собираем информацию с мобильных устройств для лучшего взаимодействия с пользователем, хотя эти функции не являются обязательными:

Как мы используем информацию, которую собираем?

Любая информация, которую мы получаем от вас, может быть использована одним из следующих способов:

  • Чтобы персонализировать ваш опыт (ваша информация помогает нам лучше реагировать на ваши индивидуальные потребности)
  • Для улучшения наших услуг (мы постоянно стремимся улучшать наши предложения услуг на основе информации и отзывов, которые мы получаем от вас)
  • Для улучшения обслуживания клиентов (ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы в службу поддержки и потребности в поддержке)
  • Для обработки транзакций
  • Для управления конкурсом, продвижением, опросом или другой функцией сайта
  • Чтобы отправлять периодические электронные письма

Когда мы используем информацию о клиентах от третьих лиц?

Когда вы обращаетесь к нам, мы получаем некоторую информацию от третьих лиц. Например, когда вы отправляете нам свой адрес электронной почты, чтобы проявить интерес к тому, чтобы стать нашим клиентом, мы получаем информацию от третьей стороны, которая предоставляет нам услуги автоматического обнаружения мошенничества. Мы также время от времени собираем информацию, которая становится общедоступной на веб-сайтах социальных сетей. Вы можете контролировать, какая часть вашей информации на веб-сайтах социальных сетей становится общедоступной, посещая эти веб-сайты и изменяя настройки конфиденциальности.

Передаем ли мы собираемую информацию третьим лицам?

Мы можем передавать собранную нами информацию, как личную, так и неличную, третьим сторонам, таким как рекламодатели, спонсоры конкурсов, рекламные и маркетинговые партнеры и другие лица, которые предоставляют наш контент или чьи продукты или услуги, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Мы также можем делиться ею с нашими нынешними и будущими аффилированными компаниями и деловыми партнерами, и если мы участвуем в слиянии, продаже активов или другой реорганизации бизнеса, мы также можем делиться или передавать вашу личную и неличную информацию нашим правопреемникам. -интерес.

Мы можем привлекать доверенных сторонних поставщиков услуг для выполнения функций и предоставления нам услуг, таких как размещение и обслуживание наших серверов и наших услуг, хранение и управление базой данных, управление электронной почтой, маркетинг хранения, обработка кредитных карт, обслуживание клиентов и выполнение заказов. для производства

товары и услуги, которые вы можете приобрести через нашу платформу. Мы, скорее всего, передадим вашу личную информацию и, возможно, некоторую неличную информацию этим третьим сторонам, чтобы они могли предоставлять эти услуги для нас и для вас.

Мы можем передавать части данных нашего файла журнала, включая IP-адреса, в аналитических целях третьим сторонам, таким как партнеры по веб-аналитике, разработчики приложений и рекламные сети. Если ваш IP-адрес является общим, его можно использовать для оценки общего местоположения и других технических характеристик, таких как скорость соединения, посещали ли вы службу в совместно используемом месте и тип устройства, которое использовалось для посещения службы. Они могут собирать информацию о нашей рекламе и о том, что вы видите в службе, а затем проводить аудит, исследования и отчеты для нас и наших рекламодателей.

Мы также можем раскрывать личную и неличную информацию о вас правительственным или правоохранительным органам или частным лицам, если мы, по нашему собственному усмотрению, считаем необходимым или целесообразным для ответа на претензии, судебного процесса (включая повестки в суд), для защиты наших права и интересы или интересы третьих лиц, безопасность общественности или любого лица, предотвращение или прекращение любой незаконной, неэтичной или юридически обоснованной деятельности или иное соблюдение применимых судебных постановлений, законов, правил и положений.

Где и когда собирается информация от клиентов и конечных пользователей?

Мы будем собирать личную информацию, которую вы нам отправляете. Мы также можем получать личную информацию о вас от третьих лиц, как описано выше.

Как мы используем ваш адрес электронной почты?

Отправляя свой адрес электронной почты в этом приложении, вы соглашаетесь получать от нас электронные письма. Вы можете отменить свое участие в любом из этих списков рассылки в любое время, щелкнув ссылку отказа или другой вариант отказа от подписки, который указан в соответствующем электронном письме. Мы отправляем электронные письма только тем людям, которые уполномочили нас связываться с ними напрямую или через третьих лиц. Мы не рассылаем нежелательные коммерческие электронные письма, потому что мы ненавидим спам так же сильно, как и вы. Отправляя свой адрес электронной почты, вы также соглашаетесь разрешить нам использовать ваш адрес электронной почты для таргетинга на аудиторию клиентов на таких сайтах, как Facebook, где мы показываем персонализированную рекламу конкретным людям, которые согласились получать от нас сообщения. Адреса электронной почты, отправленные только через страницу обработки заказа, будут использоваться с единственной целью отправки вам информации и обновлений, относящихся к вашему заказу. Однако, если вы отправили нам то же электронное письмо другим способом, мы можем использовать его для любых целей, указанных в настоящей Политике. Примечание. Если в любое время вы захотите отказаться от получения электронных писем в будущем, мы включаем подробные инструкции по отказу от подписки в нижней части каждого электронного письма.

Могут ли мои данные быть переданы в другие страны?

Мы зарегистрированы в России. Информация, собранная через наш веб-сайт, в результате прямого взаимодействия с вами или в результате использования наших справочных служб, может время от времени передаваться в наши офисы или персонал, или третьим лицам, расположенным по всему миру, и может просматриваться и размещаться в любом месте в мире, включая страны, в которых могут не действовать законы общего применения, регулирующие использование и передачу таких данных. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, используя любое из вышеперечисленного, вы добровольно соглашаетесь на трансграничную передачу и размещение такой информации.

Безопасна ли информация, собранная с помощью нашего сервиса?

Мы принимаем меры предосторожности для защиты вашей информации. У нас есть физические, электронные и управленческие процедуры, которые помогают защитить, предотвратить несанкционированный доступ, обеспечить безопасность данных и правильно использовать вашу информацию. Однако ни люди, ни системы безопасности не являются надежными, включая системы шифрования. Кроме того, люди могут совершать преднамеренные преступления, совершать ошибки или не следовать политике. Поэтому, хотя мы прилагаем разумные усилия для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. Если применимое законодательство налагает какую-либо неотвратимую обязанность по защите вашей личной информации, вы соглашаетесь с тем, что умышленное неправомерное поведение будет стандартом, используемым для оценки нашего соблюдения этой обязанности.

Могу ли я обновить или исправить свою информацию?

Ваши права запрашивать обновления или исправления информации, которую мы собираем, зависят от ваших отношений с нами. Персонал может обновлять или исправлять свою информацию, как описано в нашей внутренней политике компании в сфере занятости. Клиенты имеют право требовать ограничения определенных видов использования и раскрытия информации, позволяющей установить личность, следующим образом. Вы можете связаться с нами, чтобы (1) обновить или исправить вашу личную информацию, (2) изменить свои предпочтения в отношении сообщений и другой информации, которую вы получаете от нас, или (3) удалить личную информацию, хранящуюся о вас на нашем сайте. систем (в соответствии со следующим абзацем), аннулировав свою учетную запись. Такие обновления, исправления, изменения и удаления с не окажет никакого влияния на другую информацию, которую мы храним, или информацию, которую мы предоставили третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности до такого обновления, исправления, изменения или удаления. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы можем предпринять разумные шаги (например, запросить уникальный пароль) для проверки вашей личности перед предоставлением вам доступа к профилю или внесением исправлений. Вы несете ответственность за постоянное соблюдение секретности своего уникального пароля и информации об учетной записи. Вы должны знать, что технологически невозможно удалить каждую запись информации, которую вы нам предоставили, из нашей системы. Необходимость резервного копирования наших систем для защиты информации от непреднамеренной потери означает, что копия вашей информации может существовать в неизменяемой форме, которую нам будет сложно или невозможно найти. Сразу после получения вашего запроса вся личная информация, хранящаяся в базах данных, которые мы активно используем, и на других доступных для поиска носителях будет обновлена, исправлена, изменена или удалена, в зависимости от обстоятельств, в кратчайшие сроки и в той степени, в которой это разумно и технически осуществимо. Если вы являетесь конечным пользователем и хотите обновить, удалить или получить любую имеющуюся у нас информацию о вас, вы можете сделать это, связавшись с организацией, заказчиком которой вы являетесь.

Продажа бизнеса

Мы оставляем за собой право передавать информацию третьему лицу в случае продажи, слияния или иной передачи всех или практически всех наших активов или любого из его корпоративных аффилированных лиц (как определено в данном документе), или нашей части или любое из его корпоративных аффилированных лиц, к которым относится Сервис, или в случае, если мы прекращаем нашу деятельность, или подаем петицию, или подали против нас петицию о банкротстве, реорганизации или аналогичном судебном разбирательстве, при условии, что третья сторона соглашается придерживаться условий настоящей Политики конфиденциальности.

Филиалы

Мы можем раскрывать информацию (включая личную) о вас нашим корпоративным аффилированным лицам. Для целей настоящей Политики конфиденциальности «Корпоративный партнер» означает любое физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим с нами контролем, будь то на праве собственности или иным образом. Любая относящаяся к вам информация, которую мы предоставляем нашим корпоративным аффилированным лицам, будет обрабатываться этими корпоративными аффилированными лицами в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Как долго мы храним вашу информацию?

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока она нам нужна для оказания вам услуг и достижения целей, описанных в этой политике. Это также относится ко всем, с кем мы делимся вашей информацией и кто оказывает услуги от нашего имени. Когда нам больше не нужно использовать вашу информацию и нет необходимости хранить ее в соответствии с нашими юридическими или нормативными обязательствами, мы либо удалим ее из наших систем, либо обезличим, чтобы мы не смогли идентифицировать вас.

Как мы защищаем вашу информацию?

Мы применяем различные меры безопасности для обеспечения безопасности вашей личной информации, когда вы размещаете заказ или вводите, отправляете или получаете доступ к своей личной информации. Мы предлагаем использование безопасного сервера. Вся предоставленная конфиденциальная / кредитная информация передается с помощью технологии Secure Socket Layer (SSL), а затем зашифровывается в нашей базе данных поставщиков платежных шлюзов для доступа только лицам, имеющим особые права доступа к таким системам, и которые обязаны сохранять конфиденциальность информации. После транзакции ваша личная информация (кредитные карты, номера социального страхования, финансовые данные и т. Д.) Никогда не сохраняется в файле. Однако мы не можем гарантировать или гарантировать абсолютную безопасность любой информации, которую вы передаете нам, или гарантировать, что ваша информация в Сервисе не может быть доступна, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения любого из наших физических, технических или управленческих гарантии.

Применимое право

Настоящее Соглашение и использование вами наших услуг регулируется законодательством России, за исключением норм коллизионного права. Использование вами наших услуг также может регулироваться другими местными, государственными, национальными или международными законами.

Ваше согласие

Используя наш сервис, регистрируя учетную запись или совершая покупку, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

Ссылки на другие сайты

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервисам. Сервисы могут содержать ссылки на другие веб-сайты, не управляемые и не контролируемые Сахалыы. Мы не несем ответственности за содержание, точность или мнения, выраженные на таких веб-сайтах, и мы не исследуем, не отслеживаем и не проверяем точность или полноту таких веб-сайтов. Помните, что когда вы используете ссылку для перехода с Сервисов на другой веб-сайт, наша Политика конфиденциальности больше не действует. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом веб-сайте, включая те, которые имеют ссылку на нашей платформе, регулируются собственными правилами и политиками этого веб-сайта. Такие третьи стороны могут использовать свои собственные файлы cookie или другие методы для сбора информации о вас.

Куки

Мы используем «Cookies», чтобы идентифицировать области нашего веб-сайта, которые вы посетили. Cookie — это s

небольшой фрагмент данных, который хранится на вашем компьютере или мобильном устройстве вашим веб-браузером. Мы используем файлы cookie для персонализации Контента, который вы видите на нашем веб-сайте. В большинстве веб-браузеров можно отключить использование файлов cookie. Однако, если вы отключите файлы cookie, вы не сможете правильно или вообще получить доступ к функциям на нашем веб-сайте. Мы никогда не размещаем в файлах cookie личную информацию.

Конфиденциальность детей

Мы не обращаемся к лицам младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с Нас. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от кого-либо в возрасте до 13 лет без подтверждения согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Если мы решим изменить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения на этой странице и / или обновим дату изменения Политики конфиденциальности, указанную ниже.

Сторонние сервисы

Мы можем отображать, включать или делать доступным сторонний контент (включая данные, информацию, приложения и другие продукты, услуги) или предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты или услуги («Сторонние услуги»).

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за какие-либо Сторонние услуги, включая их точность, полноту, своевременность, действительность, соблюдение авторских прав, законность, порядочность, качество или любые другие их аспекты. Мы не берем на себя и не будем нести никакой ответственности перед вами или любым другим физическим или юридическим лицом за какие-либо Сторонние услуги.

Сторонние службы и ссылки на них предоставляются исключительно для вашего удобства, и вы получаете к ним доступ и используете их исключительно на свой страх и риск и в соответствии с положениями и условиями таких третьих лиц.

Пиксель Facebook

Пиксель Facebook — это инструмент аналитики, который позволяет вам измерять эффективность вашей рекламы, анализируя действия людей на вашем веб-сайте. Вы можете использовать пиксель, чтобы: Убедитесь, что ваша реклама показывается нужным людям. Пиксель Facebook может собирать информацию с вашего устройства, когда вы используете сервис. Пиксель Facebook собирает информацию, которая хранится в соответствии с его Политикой конфиденциальности.

Технологии отслеживания

  • API Карт Google

Google Maps API — это надежный инструмент, который можно использовать для создания настраиваемой карты, карты с возможностью поиска, функций регистрации, отображения данных в реальном времени, синхронизируемых с местоположением, планирования маршрутов или создания гибридного приложения — и это лишь некоторые из них.

Google Maps API может собирать информацию от вас и с вашего устройства в целях безопасности.

Google Maps API собирает информацию, которая хранится в соответствии с его Политикой конфиденциальности.

  • Куки

Мы используем файлы cookie для повышения производительности и функциональности нашего сервиса, но они не являются необходимыми для их использования. Однако без этих файлов cookie некоторые функции, такие как видео, могут стать недоступными, или вам потребуется вводить данные для входа каждый раз, когда вы посещаете нашу службу, поскольку мы не сможем вспомнить, что вы вошли в систему ранее.

  • Сессии

Мы используем «Сессии», чтобы определять области нашего веб-сайта, которые вы посетили. Сеанс — это небольшой фрагмент данных, который хранится на вашем компьютере или мобильном устройстве вашим веб-браузером.

Информация об Общем регламенте защиты данных (GDPR)

Мы можем собирать и использовать информацию от вас, если вы из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), и в этом разделе нашей Политики конфиденциальности мы собираемся объяснить, как и почему собираются эти данные, и как мы храним эти данные в защита от копирования или неправильного использования.

Что такое GDPR?

GDPR — это общеевропейский закон о конфиденциальности и защите данных, который регулирует, как данные резидентов ЕС защищаются компаниями, и усиливает контроль резидентов ЕС над своими личными данными.

Что такое личные данные?

Любые данные, относящиеся к идентифицируемому или идентифицированному человеку. GDPR охватывает широкий спектр информации, которая может использоваться сама по себе или в сочетании с другими частями информации для идентификации человека. Персональные данные не ограничиваются именем или адресом электронной почты человека. Некоторые примеры включают финансовую информацию, политические взгляды, генетические данные, биометрические данные, IP-адреса, физический адрес, сексуальную ориентацию и этническую принадлежность. Принципы защиты данных включают такие требования, как:

  • Собранные персональные данные должны обрабатываться справедливым, законным и прозрачным образом и должны использоваться только таким образом, на который человек может разумно рассчитывать.
  • Персональные данные должны собираться только для достижения определенной цели и использоваться только для этой цели. Организации должны указать, зачем им нужны личные данные при их сборе.
  • Персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для выполнения их цели.
  • Люди, на которые распространяется GDPR, имеют право на доступ к своим личным данным. Они также могут запросить копию своих данных, а также обновить, удалить, ограничить или переместить их данные в другую организацию.

Почему так важен GDPR?

GDPR добавляет новые требования относительно того, как компании должны защищать личные данные физических лиц, которые они собирают и обрабатывают. Это также повышает ставки за соблюдение нормативных требований за счет усиления правоприменения и наложения более крупных штрафов за нарушение. Помимо этих фактов, это просто правильный поступок. В Help Scout мы твердо убеждены в том, что конфиденциальность ваших данных очень важна, и у нас уже есть надежные методы обеспечения безопасности и конфиденциальности, которые выходят за рамки требований этого нового правила.

Права отдельного субъекта данных — доступ к данным, переносимость и удаление

Мы стремимся помочь нашим клиентам соответствовать требованиям GDPR в отношении прав субъектов данных. Мы обрабатываем или храним все личные данные у полностью проверенных поставщиков, соответствующих требованиям DPA. Мы храним все разговоры и личные данные до 6 лет, если ваша учетная запись не будет удалена. В этом случае мы удаляем все данные в соответствии с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, но мы не будем хранить их дольше 60 дней.

Мы знаем, что если вы работаете с клиентами из ЕС, вы должны иметь возможность предоставить им возможность доступа, обновления, извлечения и удаления личных данных. Мы тебя поймали! С самого начала мы были настроены на самообслуживание и всегда предоставляли вам доступ к вашим данным и данным ваших клиентов. Наша служба поддержки клиентов готова ответить на любые ваши вопросы о работе с API.

Жители Калифорнии

Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) требует от нас раскрывать категории собираемой нами личной информации и способы ее использования, категории источников, из которых мы собираем личную информацию, и третьих лиц, которым мы ее передаем, как мы объяснили выше. .

Мы также обязаны сообщать информацию о правах жителей Калифорнии в соответствии с законодательством Калифорнии. Вы можете пользоваться следующими правами:

  • Право на информацию и доступ. Вы можете подать поддающийся проверке запрос на получение информации относительно: (1) категорий Персональной информации, которую мы собираем, используем или передаем; (2) цели, для которых мы собираем или используем личную информацию; (3) категории источников, из которых мы собираем Персональную информацию; и (4) отдельные части личной информации, которую мы собрали о вас.
  • Право на равное обслуживание. Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своим правом на конфиденциальность.
  • Право на удаление. Вы можете отправить проверяемый запрос на закрытие вашей учетной записи, и мы удалим собранную нами личную информацию о вас.
  • Требовать, чтобы компания, которая продает личные данные потребителя, не продавала личные данные потребителя.

Если вы сделаете запрос, у нас будет один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, свяжитесь с нами.

Мы не продаем личную информацию наших пользователей.

Для получения дополнительной информации об этих правах свяжитесь с нами.

Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA)

CalOPPA требует, чтобы мы раскрывали категории собираемой нами личной информации и способы ее использования, категории источников, из которых мы собираем личную информацию, и третьих лиц, которым мы ее передаем, как мы объяснили выше.

Пользователи CalOPPA имеют следующие права:

  • Право на информацию и доступ. Вы можете подать поддающийся проверке запрос на получение информации относительно: (1) категорий Персональной информации, которую мы собираем, используем или передаем; (2) цели, для которых мы собираем или используем личную информацию; (3) категории источников, из которых мы собираем Персональную информацию; и (4) отдельные части личной информации, которую мы собрали о вас.
  • Право на равное обслуживание. Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своим правом на конфиденциальность.
  • Право на удаление. Вы можете отправить проверяемый запрос на закрытие вашей учетной записи, и мы удалим собранную нами личную информацию о вас.
  • Право требовать, чтобы компания, которая продает персональные данные потребителя, не продавала персональные данные потребителя.

Если вы сделаете запрос, у нас будет один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, свяжитесь с нами.

Мы не продаем личную информацию наших пользователей.

Для получения дополнительной информации об этих правах свяжитесь с нами.

Связаться с нами

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть вопросы.

По электронной почте: info@sakhalyy.com

Сахалыы. («we,» «our,» or «us») is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how your personal information is collected, used, and disclosed by Сахалыы. This Privacy Policy applies to our application named Сахалыы, and its associated subdomains (collectively, our «Service»). By accessing or using our Service, you signify that you have read, understood, and agree to our collection, storage, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy and our Terms of Service.

Definitions and key terms

For this Privacy Policy:

  • Cookie: small amount of data generated by a website and saved by your web browser. It is used to identify your browser, provide analytics, remember information about you such as your language preference or login information.
  • Company: when this policy mentions “Company,” “we,” “us,” or “our,” it refers to Сахалыы that is responsible for your information under this Privacy Policy.
  • Country: where Сахалыы or the owners/founders of Сахалыы are based, in this case is Russia.
  • Customer: refers to the company, organization or person that signs up to use the Сахалыы Service to manage the relationships with your consumers or service users.
  • Device: any internet connected device such as a phone, tablet, computer or any other device that can be used to visit Сахалыы and use the services.
  • IP address: Every device connected to the Internet is assigned a number known as an Internet protocol (IP) address. These numbers are usually assigned in geographic blocks. An IP address can often be used to identify the location from which a device is connecting to the Internet.
  • Personnel: refers to those individuals who are employed by Сахалыы or are under contract to perform a service on behalf of one of the parties.
  • Personal Data: any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.
  • Service: refers to the service provided by Сахалыы as described in the relative terms (if available) and on this platform.
  • Third-party service: refers to advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you.
  • Website: Сахалыы’s site, which can be accessed via this URL: https://sakhalyy.com/
  • You: a person or entity that is registered with Сахалыы to use the Services.

What Information Do We Collect?

We collect information from you when you visit our service, register, place an order, subscribe to our newsletter, respond to a survey or fill out a form.

  • Name / Username
  • Phone Numbers
  • Email Addresses
  • Mailing Addresses
  • Debit/credit card numbers
  • Age
  • Password

We also collect information from mobile devices for a better user experience, although these features are completely optional:

How Do We Use The Information We Collect?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

  • To personalize your experience (your information helps us to better respond to your individual needs)
  • To improve our service (we continually strive to improve our service offerings based on the information and feedback we receive from you)
  • To improve customer service (your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)
  • To process transactions
  • To administer a contest, promotion, survey or other site feature
  • To send periodic emails

When do we use customer information from third parties?

We receive some information from the third parties when you contact us. For example, when you submit your email address to us to show interest in becoming our customer, we receive information from a third party that provides automated fraud detection services to us. We also occasionally collect information that is made publicly available on social media websites. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.

Do we share the information we collect with third parties?

We may share the information that we collect, both personal and non-personal, with third parties such as advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you. We may also share it with our current and future affiliated companies and business partners, and if we are involved in a merger, asset sale or other business reorganization, we may also share or transfer your personal and non-personal information to our successors-in-interest.

We may engage trusted third party service providers to perform functions and provide services to us, such as hosting and maintaining our servers and our service, database storage and management, e-mail management, storage marketing, credit card processing, customer service and fulfilling orders for products and services you may purchase through our platform. We will likely share your personal information, and possibly some non-personal information, with these third parties to enable them to perform these services for us and for you.

We may share portions of our log file data, including IP addresses, for analytics purposes with third parties such as web analytics partners, application developers, and ad networks. If your IP address is shared, it may be used to estimate general location and other technographics such as connection speed, whether you have visited the service in a shared location, and type of device used to visit the service. They may aggregate information about our advertising and what you see on the service and then provide auditing, research and reporting for us and our advertisers.

We may also disclose personal and non-personal information about you to government or law enforcement officials or private parties as we, in our sole discretion, believe necessary or appropriate in order to respond to claims, legal process (including subpoenas), to protect our rights and interests or those of a third party, the safety of the public or any person, to prevent or stop any illegal, unethical, or legally actionable activity, or to otherwise comply with applicable court orders, laws, rules and regulations.

Where and when is information collected from customers and end users?

We will collect personal information that you submit to us. We may also receive personal information about you from third parties as described above.

How Do We Use Your Email Address?

By submitting your email address on this app, you agree to receive emails from us. You can cancel your participation in any of these email lists at any time by clicking on the opt-out link or other unsubscribe option that is included in the respective email. We only send emails to people who have authorized us to contact them, either directly, or through a third party. We do not send unsolicited commercial emails, because we hate spam as much as you do. By submitting your email address, you also agree to allow us to use your email address for customer audience targeting on sites like Facebook, where we display custom advertising to specific people who have opted-in to receive communications from us. Email addresses submitted only through the order processing page will be used for the sole purpose of sending you information and updates pertaining to your order. If, however, you have provided the same email to us through another method, we may use it for any of the purposes stated in this Policy. Note: If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.

Could my information be transferred to other countries?

We are incorporated in Russia. Information collected via our website, through direct interactions with you, or from use of our help services may be transferred from time to time to our offices or personnel, or to third parties, located throughout the world, and may be viewed and hosted anywhere in the world, including countries that may not have laws of general applicability regulating the use and transfer of such data. To the fullest extent allowed by applicable law, by using any of the above, you voluntarily consent to the trans- border transfer and hosting of such information.

Is the information collected through our service secure?

We take precautions to protect the security of your information. We have physical, electronic, and managerial procedures to help safeguard, prevent unauthorized access, maintain data security, and correctly use your information. However, neither people nor security systems are foolproof, including encryption systems. In addition, people can commit intentional crimes, make mistakes or fail to follow policies. Therefore, while we use reasonable efforts to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security. If applicable law imposes any non-disclaimable duty to protect your personal information, you agree that intentional misconduct will be the standards used to measure our compliance with that duty.

Can I update or correct my information?

The rights you have to request updates or corrections to the information we collect depend on your relationship with us. Personnel may update or correct their information as detailed in our internal company employment policies. Customers have the right to request the restriction of certain uses and disclosures of personally identifiable information as follows. You can contact us in order to (1) update or correct your personally identifiable information, (2) change your preferences with respect to communications and other information you receive from us, or (3) delete the personally identifiable information maintained about you on our systems (subject to the following paragraph), by cancelling your account. Such updates, corrections, changes and deletions will have no effect on other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion. To protect your privacy and security, we may take reasonable steps (such as requesting a unique password) to verify your identity before granting you profile access or making corrections. You are responsible for maintaining the secrecy of your unique password and account information at all times. You should be aware that it is not technologically possible to remove each and every record of the information you have provided to us from our system. The need to back up our systems to protect information from inadvertent loss means that a copy of your information may exist in a non-erasable form that will be difficult or impossible for us to locate. Promptly after receiving your request, all personal information stored in databases we actively use, and other readily searchable media will be updated, corrected, changed or deleted, as appropriate, as soon as and to the extent reasonably and technically practicable. If you are an end user and wish to update, delete, or receive any information we have about you, you may do so by contacting the organization of which you are a customer.

Sale of Business

We reserve the right to transfer information to a third party in the event of a sale, merger or other transfer of all or substantially all of the assets of us or any of its Corporate Affiliates (as defined herein), or that portion of us or any of its Corporate Affiliates to which the Service relates, or in the event that we discontinue our business or file a petition or have filed against us a petition in bankruptcy, reorganization or similar proceeding, provided that the third party agrees to adhere to the terms of this Privacy Policy.

Affiliates

We may disclose information (including personal information) about you to our Corporate Affiliates. For purposes of this Privacy Policy, «Corporate Affiliate» means any person or entity which directly or indirectly controls, is controlled by or is under common control with us, whether by ownership or otherwise. Any information relating to you that we provide to our Corporate Affiliates will be treated by those Corporate Affiliates in accordance with the terms of this Privacy Policy.

How Long Do We Keep Your Information?

We keep your information only so long as we need it to provide service to you and fulfill the purposes described in this policy. This is also the case for anyone that we share your information with and who carries out services on our behalf. When we no longer need to use your information and there is no need for us to keep it to comply with our legal or regulatory obligations, we’ll either remove it from our systems or depersonalize it so that we can’t identify you.

How Do We Protect Your Information?

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order or enter, submit, or access your personal information. We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our Payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. After a transaction, your private information (credit cards, social security numbers, financials, etc.) is never kept on file. We cannot, however, ensure or warrant the absolute security of any information you transmit to us or guarantee that your information on the Service may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by a breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards.

Governing Law

The laws of Russia, excluding its conflicts of law rules, shall govern this Agreement and your use of our service. Your use of our service may also be subject to other local, state, national, or international laws.

Your Consent

By using our service, registering an account, or making a purchase, you consent to this Privacy Policy.

Links to Other Websites

This Privacy Policy applies only to the Services. The Services may contain links to other websites not operated or controlled by Сахалыы. We are not responsible for the content, accuracy or opinions expressed in such websites, and such websites are not investigated, monitored or checked for accuracy or completeness by us. Please remember that when you use a link to go from the Services to another website, our Privacy Policy is no longer in effect. Your browsing and interaction on any other website, including those that have a link on our platform, is subject to that website’s own rules and policies. Such third parties may use their own cookies or other methods to collect information about you.

Cookies

We use «Cookies» to identify the areas of our website that you have visited. A Cookie is a small piece of data stored on your computer or mobile device by your web browser. We use Cookies to personalize the Content that you see on our website. Most web browsers can be set to disable the use of Cookies. However, if you disable Cookies, you may not be able to access functionality on our website correctly or at all. We never place Personally Identifiable Information in Cookies.

Kids’ Privacy

We do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from our servers.

Changes To Our Privacy Policy

If we decide to change our privacy policy, we will post those changes on this page, and/or update the Privacy Policy modification date below.

Third-Party Services

We may display, include or make available third-party content (including data, information, applications and other products services) or provide links to third-party websites or services («Third- Party Services»).

You acknowledge and agree that we shall not be responsible for any Third-Party Services, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality or any other aspect thereof. We do not assume and shall not have any liability or responsibility to you or any other person or entity for any Third-Party Services.

Third-Party Services and links thereto are provided solely as a convenience to you and you access and use them entirely at your own risk and subject to such third parties’ terms and conditions.

Facebook Pixel

Facebook pixel is an analytics tool that allows you to measure the effectiveness of your advertising by understanding the actions people take on your website. You can use the pixel to: Make sure your ads are shown to the right people. Facebook pixel may collect information from your device when you use the service. Facebook pixel collects information that is held in accordance with its Privacy Policy.

Tracking Technologies

  • Google Maps APIs

Google Maps API is a robust tool that can be used to create a custom map, a searchable map, check-in functions, display live data synching with location, plan routes, or create a mashup just to name a few.

Google Maps API may collect information from You and from Your Device for security purposes.

Google Maps API collects information that is held in accordance with its Privacy Policy
.

  • Cookies

We use Cookies to enhance the performance and functionality of our service but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality like videos may become unavailable or you would be required to enter your login details every time you visit our service as we would not be able to remember that you had logged in previously.

  • Sessions

We use «Sessions» to identify the areas of our website that you have visited. A Session is a small piece of data stored on your computer or mobile device by your web browser.


Information about General Data Protection Regulation (GDPR)

We may be collecting and using information from you if you are from the European Economic Area (EEA), and in this section of our Privacy Policy we are going to explain exactly how and why is this data collected, and how we maintain this data under protection from being replicated or used in the wrong way.

What is GDPR?

GDPR is an EU-wide privacy and data protection law that regulates how EU residents’ data is protected by companies and enhances the control the EU residents have, over their personal data.

What is personal data?

Any data that relates to an identifiable or identified individual. GDPR covers a broad spectrum of information that could be used on its own, or in combination with other pieces of information, to identify a person. Personal data extends beyond a person’s name or email address. Some examples include financial information, political opinions, genetic data, biometric data, IP addresses, physical address, sexual orientation, and ethnicity. The Data Protection Principles include requirements such as:

  • Personal data collected must be processed in a fair, legal, and transparent way and should only be used in a way that a person would reasonably expect.
  • Personal data should only be collected to fulfil a specific purpose and it should only be used for that purpose. Organizations must specify why they need the personal data when they collect it.
  • Personal data should be held no longer than necessary to fulfil its purpose.
  • People covered by the GDPR have the right to access their own personal data. They can also request a copy of their data, and that their data be updated, deleted, restricted, or moved to another organization.

Why is GDPR important?

GDPR adds some new requirements regarding how companies should protect individuals’ personal data that they collect and process. It also raises the stakes for compliance by increasing enforcement and imposing greater fines for breach. Beyond these facts it’s simply the right thing to do. At Help Scout we strongly believe that your data privacy is very important and we already have solid security and privacy practices in place that go beyond the requirements of this new regulation.

Individual Data Subject’s Rights — Data Access, Portability and Deletion

We are committed to helping our customers meet the data subject rights requirements of GDPR. We process or store all personal data in fully vetted, DPA compliant vendors. We do store all conversation and personal data for up to 6 years unless your account is deleted. In which case, we dispose of all data in accordance with our Terms of Service and Privacy Policy, but we will not hold it longer than 60 days.

We are aware that if you are working with EU customers, you need to be able to provide them with the ability to access, update, retrieve and remove personal data. We got you! We’ve been set up as self service from the start and have always given you access to your data and your customers data. Our customer support team is here for you to answer any questions you might have about working with the API.

California Residents

The California Consumer Privacy Act (CCPA) requires us to disclose categories of Personal Information we collect and how we use it, the categories of sources from whom we collect Personal Information, and the third parties with whom we share it, which we have explained above.

We are also required to communicate information about rights California residents have under California law. You may exercise the following rights:

  • Right to Know and Access. You may submit a verifiable request for information regarding the: (1) categories of Personal Information we collect, use, or share; (2) purposes for which categories of Personal Information are collected or used by us; (3) categories of sources from which we collect Personal Information; and (4) specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Equal Service. We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.
  • Right to Delete. You may submit a verifiable request to close your account and we will delete Personal Information about you that we have collected.
  • Request that a business that sells a consumer’s personal data, not sell the consumer’s personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

We do not sell the Personal Information of our users.

For more information about these rights, please contact us.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA requires us to disclose categories of Personal Information we collect and how we use it, the categories of sources from whom we collect Personal Information, and the third parties with whom we share it, which we have explained above.

CalOPPA users have the following rights:

  • Right to Know and Access. You may submit a verifiable request for information regarding the: (1) categories of Personal Information we collect, use, or share; (2) purposes for which categories of Personal Information are collected or used by us; (3) categories of sources from which we collect Personal Information; and (4) specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Equal Service. We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.
  • Right to Delete. You may submit a verifiable request to close your account and we will delete Personal Information about you that we have collected.
  • Right to request that a business that sells a consumer’s personal data, not sell the consumer’s personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

We do not sell the Personal Information of our users.

For more information about these rights, please contact us.

Contact Us

Don’t hesitate to contact us if you have any questions.